كيف يمكننا المساعدة؟

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر App Store. على جهاز iPhone أو Mac، انتقل إلى الإعدادات ← [اسمك] ← الاشتراكات، ابحث عن Linguin واضغط على إلغاء الاشتراك. سيستمر وصولك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

هل بياناتي آمنة؟

نعم. لا يقوم Linguin بتخزين ترجماتك على خوادمنا. يتم إرسال النص مباشرة إلى محرك الترجمة بالذكاء الاصطناعي، وتُعاد النتيجة إلى جهازك فقط. نحن لا نسجل أو نحفظ أو نشارك محتوى ترجماتك.

كم عدد اللغات التي يدعمها Linguin؟

يدعم Linguin أكثر من 100 لغة، بما في ذلك الإسبانية والفرنسية والألمانية والصينية الماندرين واليابانية والعربية والهندية والبرتغالية والروسية والكورية وغيرها الكثير. يمكنك الاطلاع على القائمة الكاملة داخل التطبيق.

كيف أبلغ عن خطأ؟

يمكنك الإبلاغ عن خطأ باستخدام النموذج أعلاه، اختر "الإبلاغ عن خطأ" كفئة واشرح ما حدث. يمكنك أيضاً إرسال ملاحظاتك مباشرة من داخل التطبيق عبر الإعدادات ← إرسال ملاحظات.

هل يمكنني الحصول على استرداد؟

تتم معالجة عمليات الاسترداد بواسطة Apple عبر App Store. يمكنك طلب استرداد خلال 14 يوماً من الشراء بزيارة reportaproblem.apple.com واختيار عملية شراء Linguin الخاصة بك.

لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني .