Чем мы можем помочь?

Часто задаваемые вопросы

Как отменить мою подписку?

Вы можете отменить подписку в любое время через App Store. На вашем iPhone или Mac перейдите в Настройки → [ваше имя] → Подписки, найдите Linguin и нажмите «Отменить подписку». Ваш доступ сохранится до конца текущего расчетного периода.

Защищены ли мои данные?

Да. Linguin не хранит ваши переводы на наших серверах. Текст отправляется напрямую в движок ИИ-перевода, и результат возвращается только на ваше устройство. Мы не регистрируем, не сохраняем и не передаем содержимое ваших переводов.

Сколько языков поддерживает Linguin?

Linguin поддерживает более 100 языков, включая испанский, французский, немецкий, китайский (мандарин), японский, арабский, хинди, португальский, русский, корейский и многие другие. Полный список доступен в приложении.

Как сообщить об ошибке?

Вы можете сообщить об ошибке, используя форму выше — выберите категорию «Сообщение об ошибке» и опишите, что произошло. Также вы можете сообщить о проблеме прямо из приложения через Настройки → Отправить отзыв.

Могу ли я получить возврат средств?

Возвратами средств занимается Apple через App Store. Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки, посетив reportaproblem.apple.com и выбрав свою покупку Linguin.

Не нашли то, что искали? Напишите нам напрямую .