どのようなお手伝いができますか？

よくある質問

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

App Storeからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。iPhoneまたはMacで、設定 → [あなたの名前] → サブスクリプションに移動し、Linguinを見つけて「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてください。アクセス権は現在の課金期間の終了まで継続します。

私のデータは安全ですか？

はい。Linguinは翻訳データをサーバーに保存しません。テキストは直接AI翻訳エンジンに送信され、結果のみがデバイスに返されます。翻訳内容を記録、保存、共有することはありません。

Linguinは何言語をサポートしていますか？

Linguinは100以上の言語をサポートしており、スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語（北京語）、日本語、アラビア語、ヒンディー語、ポルトガル語、ロシア語、韓国語などが含まれます。完全なリストはアプリ内でご確認いただけます。

バグを報告するにはどうすればよいですか？

上記のフォームを使用してバグを報告できます。カテゴリで「バグ報告」を選択し、発生した内容を説明してください。また、アプリ内から設定 → フィードバックを送信でも問題を報告できます。

返金は受けられますか？

返金はApp Storeを通じてAppleが処理します。購入後14日以内にreportaproblem.apple.comにアクセスし、Linguinの購入を選択して返金をリクエストできます。

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