Hoe kunnen we helpen?

Veelgestelde vragen

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de App Store. Ga op je iPhone of Mac naar Instellingen → [jouw naam] → Abonnementen, zoek Linguin op en tik op Abonnement opzeggen. Je toegang blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. Linguin slaat je vertalingen niet op onze servers op. De tekst wordt rechtstreeks naar de AI-vertaal-engine gestuurd en het resultaat wordt alleen naar jouw apparaat teruggestuurd. We loggen, bewaren of delen de inhoud van je vertalingen niet.

Hoeveel talen ondersteunt Linguin?

Linguin ondersteunt meer dan 100 talen, waaronder Spaans, Frans, Duits, Mandarijn, Japans, Arabisch, Hindi, Portugees, Russisch, Koreaans en vele andere. De volledige lijst is beschikbaar in de app.

Hoe meld ik een bug?

Je kunt een bug melden via het formulier hierboven, kies "Bugmelding" als categorie en beschrijf wat er is gebeurd. Je kunt ook rechtstreeks feedback sturen vanuit de app via Instellingen → Feedback versturen.

Kan ik geld terugkrijgen?

Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple via de App Store. Je kunt binnen 14 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen via reportaproblem.apple.com door je Linguin-aankoop te selecteren.

Niet gevonden wat je zocht? Stuur ons direct een e-mail .