Wie können wir helfen?

Häufig gestellte Fragen

Wie kündige ich mein Abonnement?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über den App Store kündigen. Gehen Sie auf Ihrem iPhone oder Mac zu Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements, finden Sie Linguin und tippen Sie auf Abonnement kündigen. Ihr Zugriff bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums bestehen.

Sind meine Daten sicher?

Ja. Linguin speichert Ihre Übersetzungen nicht auf unseren Servern. Der Text wird direkt an die KI-Übersetzungs-Engine gesendet und das Ergebnis wird nur an Ihr Gerät zurückgegeben. Wir protokollieren, speichern oder teilen Ihren Übersetzungsinhalt nicht.

Wie viele Sprachen unterstützt Linguin?

Linguin unterstützt 100+ Sprachen, darunter Spanisch, Französisch, Deutsch, Mandarin, Japanisch, Arabisch, Hindi, Portugiesisch, Russisch, Koreanisch und viele mehr. Die vollständige Liste finden Sie in der App.

Wie melde ich einen Fehler?

Sie können einen Fehler über das Formular oben melden – wählen Sie "Fehlermeldung" als Kategorie und beschreiben Sie, was passiert ist. Sie können Probleme auch direkt in der App über Einstellungen → Feedback senden melden.

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Rückerstattungen werden von Apple über den App Store abgewickelt. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, indem Sie reportaproblem.apple.com besuchen und Ihren Linguin-Kauf auswählen.

Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben? Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail .