Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja:

SupafastTech LLC („my", „nas", „nasze") prowadzi Linguin, produkt do tłumaczeń oparty na AI, dostępny jako aplikacja mobilna na iOS i Androida, aplikacja na macOS, rozszerzenie Chrome oraz strona internetowa linguin.app (łącznie „Usługa"). Ta polityka opisuje dokładnie, jakie dane Usługa zbiera, po co, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jak możesz je usunąć.

1. Tekst wysyłany do tłumaczenia

Tłumaczenie tekstu oznacza, że tekst opuszcza Twoje urządzenie. Linguin nie ma silnika tłumaczeniowego działającego lokalnie. To, dokąd trafia tekst, zależy od używanej funkcji:

  • Tłumaczenie AI (aplikacje mobilne, aplikacja na macOS, tłumacz na naszej stronie oraz panel boczny rozszerzenia): tekst jest przesyłany szyfrowanym połączeniem do naszego własnego API na naszych serwerach, a stamtąd do OpenRouter, który kieruje go do modeli DeepSeek w celu wykonania tłumaczenia. Wynik wraca do Ciebie.
  • Tłumaczenie całej strony i zaznaczonego tekstu w rozszerzeniu Chrome: przeglądarka wysyła tekst bezpośrednio do publicznego punktu tłumaczeniowego Google (translate.googleapis.com). Jeśli jest niedostępny lub zadziała limit zapytań, rozszerzenie przełącza się na MyMemory (api.mymemory.translated.net).

Ważne: regulamin MyMemory dopuszcza dodanie tekstu wysłanego do ich darmowego API do publicznej pamięci tłumaczeniowej, którą mogą przeszukiwać inni użytkownicy. Nie używaj tłumaczenia strony ani zaznaczenia do treści poufnych, wrażliwych lub osobowych. Tłumaczenie AI nie korzysta z MyMemory.

2. Historia tłumaczeń

Jeśli jesteś zalogowany, każde tłumaczenie zapisuje się w Twojej historii: tekst źródłowy, tekst przetłumaczony, para językowa i data. Historia jest przechowywana w naszej bazie danych, powiązana z kontem, i synchronizuje się między urządzeniami, więc tę samą listę widzisz w aplikacji, na macOS i w rozszerzeniu.

Jeśli nie jesteś zalogowany, nie zapisujemy Twoich tłumaczeń w żadnej historii na naszych serwerach.

Kontrolujesz te dane. W aplikacji mobilnej otwórz zakładkę Historia i użyj Clear All (Wyczyść wszystko) albo przesuń pojedynczy wpis, aby go usunąć. W panelu bocznym rozszerzenia Chrome i w aplikacji na macOS otwórz historię i użyj przycisku czyszczenia. Po naszej stronie usunięcie jest natychmiastowe i trwałe.

3. Powiadomienia operacyjne dla naszego zespołu

Monitorujemy jakość tłumaczeń i błędy niemal w czasie rzeczywistym. Po zakończeniu tłumaczenia nasz backend wysyła krótką wiadomość serwisową na wewnętrzny kanał zespołu. Taka wiadomość może zawierać: skrócony fragment tekstu źródłowego i tłumaczenia (do 200 znaków na pole z naszego API i do 600 znaków na pole z rozszerzenia Chrome), parę językową, liczbę znaków, silnik i styl tłumaczenia, platformę, wersję aplikacji i systemu operacyjnego, przybliżony kraj i miasto ustalone na podstawie adresu IP oraz, jeśli jesteś zalogowany, Twój adres e-mail.

Używamy tych powiadomień wyłącznie do wykrywania zepsutych tłumaczeń, słabej jakości wyników, awarii dostawcy i nadużyć. Kanał jest prywatny, a dostęp ma tylko nasz zespół. Te wiadomości nie są przekazywane osobom trzecim, nie są sprzedawane, nie służą do reklamy ani do budowania profili o Tobie. Jeśli wolisz, aby żaden fragment Twojego tekstu nigdy tam nie trafił, nie wysyłaj do Usługi treści poufnych.

4. Dane konta, urządzenia i użycia

Konto

Z dużej części Linguin możesz korzystać bez konta. Po zalogowaniu przechowujemy Twój adres e-mail i użytą metodę logowania (kod e-mail, Apple lub Google) oraz dane profilu, które sam ustawisz, np. nazwę wyświetlaną lub awatar. Logowanie umożliwia synchronizację historii i dostęp do planu płatnego na wielu urządzeniach.

Urządzenie i użycie

Przy uruchomieniu aplikacji lub rozszerzenia wysyłany jest do nas niewielki rekord techniczny, dzięki któremu liczymy instalacje i aktywnych użytkowników:

  • Losowy identyfikator urządzenia (UUID generowany na Twoim urządzeniu, a nie numer seryjny sprzętu, a na urządzeniach mobilnych identyfikator dostawcy udostępniany przez system operacyjny)
  • Platforma, opis urządzenia i systemu operacyjnego oraz wersja aplikacji lub rozszerzenia
  • Język interfejsu i przybliżony kraj, ustalone na podstawie ustawień regionalnych, nagłówka kraju od naszego dostawcy sieci albo offline'owej bazy IP do kraju na naszym serwerze
  • Twój adres e-mail, jeśli w tym momencie jesteś zalogowany

Nie zbieramy dokładnej lokalizacji, kontaktów, zdjęć, kalendarzy, historii przeglądania ani listy odwiedzanych stron.

Wsparcie i opinie

Jeśli napiszesz do nas lub wypełnisz ankietę w aplikacji, zachowujemy to, co wyślesz, aby móc odpowiedzieć i wyciągnąć wnioski. Odpowiedzi w ankiecie można wysłać bez konta, wtedy nie są powiązane z Twoją tożsamością.

Płatności

Zakupy na naszej stronie obsługuje Stripe. Zakupy w aplikacjach na iOS i macOS obsługuje Apple, a w aplikacji na Androida Google Play. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty. Zapisujemy jedynie wynik zakupu na Twoim koncie: czy masz plan płatny, jaki i do kiedy, oraz identyfikatory przekazane nam przez operatora płatności do rozliczenia zakupu.

5. Rozszerzenie Chrome

Rozszerzenie zostało celowo zbudowane tak, aby mieć jak najmniej dostępu.

  • Brak stałego dostępu do Twojego przeglądania. Rozszerzenie nie deklaruje stałych skryptów treści ani domyślnego szerokiego dostępu do stron. Jego kod trafia na stronę tylko wtedy, gdy działasz: otwierasz panel boczny, używasz menu kontekstowego do przetłumaczenia zaznaczenia lub strony albo klikasz ikonę rozszerzenia.
  • Tekst strony jest odczytywany tylko dla tłumaczenia, o które poprosiłeś. Przy tłumaczeniu strony lub zaznaczenia widoczny tekst tej strony lub zaznaczenia jest pobierany i wysyłany do usługi tłumaczeniowej opisanej w punkcie 1, a tłumaczenie wraca na stronę.
  • „Tłumacz każdą stronę" jest opcjonalne. Automatyczne tłumaczenie każdej otwartej strony wymaga szerokiego uprawnienia do stron, o które Chrome prosi wprost. Jeśli nie włączysz tej funkcji, uprawnienie nigdy nie jest wymagane. Wyłączenie funkcji kończy automatyczne odczytywanie stron.
  • Uprawnienia i ich cel: activeTab i scripting do tłumaczenia karty, na której jesteś, storage do przechowywania ustawień i sesji na Twoim urządzeniu, contextMenus dla pozycji menu kontekstowego, sidePanel dla panelu bocznego, identity do logowania. Dostęp sieciowy ogranicza się do linguin.app, api.linguin.app, translate.googleapis.com i api.mymemory.translated.net.
  • Czego rozszerzenie nie zbiera: haseł, numerów kart płatniczych ani niczego, co wpisujesz w formularz, Twoich plików cookie, historii przeglądania i adresów odwiedzanych stron. Nic z tego nie jest odczytywane ani do nas przesyłane.

6. Analityka strony i pliki cookie

Nasza strona linguin.app ładuje zewnętrzne narzędzia analityczne kilka sekund po tym, jak strona przestaje być zajęta: Google Analytics 4, Microsoft Clarity (rejestruje zanonimizowane interakcje ze stroną i powtórki sesji, aby pokazać nam, gdzie strona jest myląca) oraz Ahrefs Analytics. Ustawiają one pliki cookie lub podobne identyfikatory w Twojej przeglądarce i przetwarzają dane techniczne, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie i odwiedzone podstrony. Możesz je zablokować dowolnym blokerem treści lub ustawieniami prywatności przeglądarki, nie tracąc funkcjonalności.

Samo rozszerzenie Chrome nie ustawia plików cookie ani nie ładuje skryptów analitycznych.

7. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich do celów reklamowych. Przekazujemy je tylko dostawcom niezbędnym do działania Usługi:

  • OpenRouter i DeepSeek - otrzymują tekst wysłany do tłumaczenia AI, aby wykonać tłumaczenie.
  • Google (translate.googleapis.com) - otrzymuje tekst wysyłany do tłumaczenia strony i zaznaczenia w rozszerzeniu Chrome. Obowiązuje polityka prywatności Google: policies.google.com/privacy
  • MyMemory (Translated srl) - silnik zapasowy dla tłumaczenia strony i zaznaczenia. Tekst wysłany do ich darmowego API może stać się częścią ich publicznej pamięci tłumaczeniowej.
  • Stripe - obsługa płatności za zakupy na stronie.
  • Apple i Google Play - obsługa płatności i zarządzanie subskrypcjami przy zakupach w aplikacji.
  • Google Analytics, Microsoft Clarity, Ahrefs - wyłącznie analityka strony, nie występują w aplikacjach ani w rozszerzeniu.
  • Nasza własna infrastruktura - nasze API, baza danych i przechowywanie plików działają na serwerach, które sami wynajmujemy i administrujemy. Dane konta, historia tłumaczeń i dane profilu znajdują się tam i nie są przekazywane nikomu innemu.

Możemy też ujawnić dane, gdy wymaga tego prawo, albo aby chronić prawa, bezpieczeństwo i integralność naszych użytkowników i naszej usługi.

8. Okresy przechowywania

  • Historia tłumaczeń: do momentu, aż ją usuniesz albo usuniesz konto.
  • Dane konta i profilu: dopóki istnieje Twoje konto.
  • Rekordy urządzenia i użycia: dopóki konto lub instalacja są aktywne, usuwane razem z kontem.
  • Wiadomości powiadomień operacyjnych: pozostają na naszym prywatnym kanale wewnętrznym z dostępem ograniczonym do zespołu i służą wyłącznie monitoringowi oraz diagnostyce.
  • E-maile do wsparcia i odpowiedzi ankietowe: tak długo, jak to potrzebne do obsłużenia zgłoszenia i ulepszania produktu.
  • Tekst przekazany dostawcom tłumaczeń: podlega ich własnym politykom, do których linkujemy wyżej. Nie kontrolujemy okresu ich przechowywania.

9. Jak usunąć swoje dane

  • Historia tłumaczeń: aplikacja mobilna, zakładka Historia, Clear All (Wyczyść wszystko) albo przesunięcie wpisu, by go usunąć. Panel boczny rozszerzenia Chrome i aplikacja na macOS: otwórz historię i użyj przycisku czyszczenia.
  • Dane lokalne rozszerzenia Chrome: usunięcie rozszerzenia z Chrome kasuje jego pamięć lokalną wraz z identyfikatorem urządzenia i ustawieniami.
  • Konto i wszystko, co z nim powiązane: napisz na linguin@supafast.tech z adresu przypisanego do konta i poproś o usunięcie. Kończymy usuwanie w ciągu 30 dni i potwierdzamy e-mailem.

10. Twoje prawa (RODO i CCPA)

W zależności od miejsca zamieszkania masz następujące prawa dotyczące danych osobowych:

  • Dostęp - żądanie kopii danych, które o Tobie przechowujemy
  • Sprostowanie - żądanie poprawienia nieprawidłowych danych
  • Usunięcie - żądanie usunięcia danych osobowych
  • Przenoszenie - otrzymanie danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Sprzeciw - sprzeciw wobec określonych rodzajów przetwarzania
  • Ograniczenie - żądanie ograniczenia przetwarzania danych
  • Brak dyskryminacji - nie pogorszymy działania Usługi z powodu skorzystania z prawa

Mieszkańcy Kalifornii: nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w rozumieniu, jakie nadają tym pojęciom CCPA i CPRA.

Aby skorzystać z dowolnego prawa, napisz na linguin@supafast.tech. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.

11. Transfery międzynarodowe

Działamy ze Stanów Zjednoczonych, a nasi dostawcy mają siedziby w różnych krajach, więc Twoje dane mogą być przetwarzane poza Twoim krajem. Opieramy się na standardowych zabezpieczeniach umownych oferowanych przez tych dostawców i przekazujemy im wyłącznie dane potrzebne do funkcji, z której skorzystałeś.

12. Prywatność dzieci

Linguin nie jest kierowany do dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeśli sądzisz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a je usuniemy.

13. Bezpieczeństwo danych

Cały ruch między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami jest szyfrowany protokołem TLS. Dostęp do naszej produkcyjnej bazy danych i kanałów wewnętrznych ma tylko nasz zespół. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest w pełni bezpieczna, ale podejmujemy rozsądne środki ochrony Twoich informacji.

14. Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę. Istotne zmiany odzwierciedlamy w dacie ostatniej aktualizacji na górze strony. Dalsze korzystanie z Usługi po zmianie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

15. Kontakt

Pytania o tę politykę lub o Twoje dane:

SupafastTech LLC
E-mail: linguin@supafast.tech