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Política de Privacidade

Última atualização:

A SupafastTech LLC ("nós", "nosso") opera o Linguin, um produto de tradução com IA disponível como aplicativo móvel para iOS e Android, aplicativo para macOS, extensão do Chrome e site em linguin.app (em conjunto, o "Serviço"). Esta política descreve exatamente quais dados o Serviço coleta, para quê, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os guardamos e como você pode apagá-los.

1. Texto que você envia para tradução

Traduzir um texto significa que esse texto sai do seu dispositivo. O Linguin não tem um motor de tradução que funcione no próprio aparelho. Para onde o texto vai depende do recurso que você usa:

  • Tradução com IA (aplicativos móveis, aplicativo para macOS, o tradutor do nosso site e o painel lateral da extensão): o texto é enviado por conexão criptografada para a nossa própria API, nos nossos servidores, e de lá para o OpenRouter, que o encaminha para modelos DeepSeek a fim de gerar a tradução. O resultado é devolvido a você.
  • Tradução de página inteira e de texto selecionado na extensão do Chrome: o navegador envia o texto diretamente ao endpoint público de tradução do Google (translate.googleapis.com). Se ele estiver indisponível ou houver limite de requisições, a extensão recorre ao MyMemory (api.mymemory.translated.net).

Importante: os termos do MyMemory permitem que o texto enviado à API gratuita deles entre na memória de tradução pública da empresa, que outros usuários podem pesquisar. Não use a tradução de página ou de seleção para textos confidenciais, sensíveis ou pessoais. A tradução com IA não usa o MyMemory.

2. Histórico de traduções

Se você estiver conectado, cada tradução é salva no seu histórico: o texto de origem, o texto traduzido, o par de idiomas e a data. O histórico fica no nosso banco de dados, vinculado à sua conta, e sincroniza entre os seus dispositivos, de modo que você vê a mesma lista no aplicativo, no macOS e na extensão.

Se você não estiver conectado, não salvamos as suas traduções em nenhum histórico nos nossos servidores.

Esses dados estão sob o seu controle. No aplicativo móvel, abra a aba Histórico e use Clear All (Limpar tudo), ou deslize um item para excluí-lo. No painel lateral da extensão do Chrome e no aplicativo para macOS, abra o histórico e use o botão de limpeza. A exclusão é imediata e permanente do nosso lado.

3. Notificações operacionais para a nossa equipe

Monitoramos a qualidade das traduções e os erros quase em tempo real. Quando uma tradução é concluída, o nosso backend envia uma mensagem de serviço curta para um canal interno da equipe. Essa mensagem pode incluir: um trecho truncado do texto de origem e da tradução (até 200 caracteres por campo a partir da nossa API e até 600 caracteres por campo a partir da extensão do Chrome), o par de idiomas, a contagem de caracteres, o motor e o estilo de tradução, a plataforma, a versão do aplicativo e do sistema operacional, o país e a cidade aproximados obtidos do seu endereço IP e, se você estiver conectado, o seu endereço de e-mail.

Usamos essas notificações apenas para detectar traduções quebradas, qualidade ruim de saída, falhas de um fornecedor e abuso. O canal é privado e o acesso é limitado à nossa própria equipe. Essas mensagens não são compartilhadas com terceiros, não são vendidas, não são usadas para publicidade e não servem para criar perfis sobre você. Se você prefere que nenhum trecho do seu texto chegue a esse canal, não envie textos confidenciais ao Serviço.

4. Dados de conta, dispositivo e uso

Conta

Boa parte do Linguin pode ser usada sem conta. Se você entrar, guardamos o seu endereço de e-mail e o método de acesso usado (código por e-mail, Apple ou Google), além dos dados de perfil que você optar por preencher, como nome de exibição ou avatar. Entrar na conta é o que permite sincronizar o histórico e acessar um plano pago em vários dispositivos.

Dispositivo e uso

Quando o aplicativo ou a extensão inicia, um pequeno registro técnico é enviado para nós, para que possamos contar instalações e usuários ativos:

  • Um identificador de dispositivo aleatório (um UUID gerado no seu aparelho, não um número de série de hardware, e no celular o identificador de fornecedor que o sistema operacional disponibiliza)
  • Plataforma, descrição do dispositivo e do sistema operacional, e versão do aplicativo ou da extensão
  • Idioma da interface e país aproximado, obtidos a partir da sua configuração regional, do cabeçalho de país do nosso provedor de rede ou de uma base offline de IP para país hospedada no nosso próprio servidor
  • O seu endereço de e-mail, caso esteja conectado naquele momento

Não coletamos localização precisa, contatos, fotos, agendas, histórico de navegação nem a lista de páginas que você visita.

Suporte e feedback

Se você nos escrever ou responder à pesquisa dentro do aplicativo, guardamos o que você envia para poder responder e agir. As respostas da pesquisa podem ser enviadas sem conta e, nesse caso, não ficam vinculadas à sua identidade.

Pagamentos

As compras no nosso site são processadas pelo Stripe. As compras dentro dos aplicativos para iOS e macOS são processadas pela Apple e, no aplicativo Android, pelo Google Play. Nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Guardamos apenas o resultado da compra na sua conta: se você está em um plano pago, qual plano e até quando, além dos identificadores que o processador de pagamento nos fornece para conciliar a compra.

5. Extensão do Chrome

A extensão foi construída de propósito para ter o menor acesso possível.

  • Sem acesso permanente à sua navegação. A extensão não declara scripts de conteúdo permanentes nem acesso amplo a sites por padrão. O código dela só é injetado em uma página quando você age: abre o painel lateral, usa o menu de contexto para traduzir uma seleção ou a página, ou clica no ícone da extensão.
  • O texto da página só é lido para uma tradução que você pediu. Ao traduzir uma página ou seleção, o texto visível dessa página ou seleção é coletado e enviado ao serviço de tradução descrito na seção 1, e a tradução é escrita de volta na página.
  • "Traduzir todas as páginas" é opcional. A tradução automática de toda página aberta exige uma permissão ampla de acesso a sites, que o Chrome pede a você explicitamente. Se você não ativar esse recurso, a permissão nunca é solicitada. Desligá-lo interrompe a leitura automática das páginas.
  • Permissões e por que existem: activeTab e scripting para traduzir a aba em que você está, storage para manter as suas configurações e sessão no dispositivo, contextMenus para os itens do menu de contexto, sidePanel para o painel lateral, identity para o login. O acesso de rede é limitado a linguin.app, api.linguin.app, translate.googleapis.com e api.mymemory.translated.net.
  • O que a extensão não coleta: senhas, números de cartão de crédito ou qualquer coisa que você digite em um formulário, os seus cookies, o seu histórico de navegação e os URLs das páginas que você visita. Nada disso é lido nem transmitido para nós.

6. Análise do site e cookies

O nosso site linguin.app carrega ferramentas de análise de terceiros alguns segundos depois que a página fica ociosa: Google Analytics 4, Microsoft Clarity (que grava interações anonimizadas e repetições de sessão para nos mostrar onde o site confunde) e Ahrefs Analytics. Essas ferramentas definem cookies ou identificadores semelhantes no seu navegador e processam dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas vistas. Você pode bloqueá-las com qualquer bloqueador de conteúdo ou configuração de privacidade do navegador, sem perder funcionalidade.

A extensão do Chrome em si não define cookies e não carrega scripts de análise.

7. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos os seus dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade. Compartilhamos apenas com os fornecedores necessários para operar o Serviço:

  • OpenRouter e DeepSeek - recebem o texto que você envia para tradução com IA, a fim de produzir a tradução.
  • Google (translate.googleapis.com) - recebe o texto enviado para tradução de página e de seleção na extensão do Chrome. Aplica-se a política de privacidade do Google: policies.google.com/privacy
  • MyMemory (Translated srl) - motor reserva para tradução de página e de seleção. O texto enviado à API gratuita deles pode passar a integrar a memória de tradução pública da empresa.
  • Stripe - processamento de pagamentos das compras feitas no site.
  • Apple e Google Play - processamento de pagamentos e gestão de assinaturas das compras no aplicativo.
  • Google Analytics, Microsoft Clarity, Ahrefs - apenas análise do site, não estão presentes nos aplicativos nem na extensão.
  • A nossa própria infraestrutura - a nossa API, o banco de dados e o armazenamento de arquivos rodam em servidores que alugamos e administramos nós mesmos. Dados de conta, histórico de traduções e dados de perfil ficam ali e não são entregues a nenhuma outra parte.

Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade dos nossos usuários e do nosso serviço.

8. Retenção de dados

  • Histórico de traduções: mantido até você apagá-lo ou excluir a sua conta.
  • Dados de conta e perfil: mantidos enquanto a sua conta existir.
  • Registros de dispositivo e uso: mantidos enquanto a conta ou a instalação estiver ativa, e apagados junto com a conta.
  • Mensagens de notificação operacional: permanecem no nosso canal interno privado, com acesso restrito à nossa equipe, e servem apenas para monitoramento e depuração.
  • E-mails de suporte e respostas da pesquisa: mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e melhorar o produto.
  • Texto enviado aos fornecedores de tradução: regido pelas políticas deles, com links acima. Não controlamos a retenção desses fornecedores.

9. Como apagar os seus dados

  • Histórico de traduções: aplicativo móvel, aba Histórico, Clear All (Limpar tudo) ou deslize para excluir um item. Painel lateral da extensão do Chrome e aplicativo para macOS: abra o histórico e use o botão de limpeza.
  • Dados locais da extensão do Chrome: remover a extensão do Chrome apaga o armazenamento local dela, incluindo o identificador de dispositivo e as suas configurações.
  • A sua conta e tudo que está ligado a ela: escreva para linguin@supafast.tech a partir do endereço cadastrado e peça a exclusão. Concluímos a exclusão em até 30 dias e confirmamos por e-mail.

10. Os seus direitos (GDPR e CCPA)

Dependendo de onde você mora, você tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Acesso - solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
  • Retificação - pedir a correção de dados incorretos
  • Exclusão - solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
  • Portabilidade - receber os seus dados em formato legível por máquina
  • Oposição - opor-se a certos tipos de tratamento
  • Limitação - pedir que limitemos como tratamos os seus dados
  • Não discriminação - não vamos piorar o Serviço porque você exerceu um direito

Residentes da Califórnia: não vendemos nem compartilhamos informações pessoais no sentido que a CCPA e a CPRA dão a esses termos.

Para exercer qualquer direito, escreva para linguin@supafast.tech. Respondemos em até 30 dias.

11. Transferências internacionais

Operamos a partir dos Estados Unidos e os nossos fornecedores estão em vários países, portanto os seus dados podem ser tratados fora do seu próprio país. Apoiamo-nos nas proteções contratuais padrão oferecidas por esses fornecedores e enviamos a eles apenas os dados necessários para o recurso que você usou.

12. Privacidade de crianças

O Linguin não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os apagaremos.

13. Segurança dos dados

Todo o tráfego entre o seu dispositivo e os nossos servidores é criptografado com TLS. O acesso ao nosso banco de dados de produção e aos canais internos é restrito à nossa equipe. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão refletidas na data de última atualização no topo desta página. Continuar usando o Serviço após uma mudança significa que você aceita a política atualizada.

15. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados:

SupafastTech LLC
E-mail: linguin@supafast.tech