Politique de confidentialité

SupafastTech LLC (« nous », « notre ») exploite Linguin, un produit de traduction par IA disponible sous forme d'application mobile pour iOS et Android, d'application macOS, d'extension Chrome et de site web sur linguin.app (ensemble, le « Service »). Cette politique décrit précisément quelles données le Service collecte, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et comment vous pouvez les supprimer.

1. Le texte que vous envoyez à traduire

Traduire un texte signifie que ce texte quitte votre appareil. Linguin ne contient aucun moteur de traduction fonctionnant localement. La destination de votre texte dépend de la fonction que vous utilisez :

Traduction par IA (applications mobiles, application macOS, traducteur de notre site et panneau latéral de l'extension) : votre texte est envoyé via une connexion chiffrée à notre propre API sur nos propres serveurs, puis à OpenRouter, qui l'achemine vers des modèles DeepSeek pour produire la traduction. Le résultat vous est renvoyé.
Traduction de page entière et de texte sélectionné dans l'extension Chrome : votre navigateur envoie le texte directement au point d'accès public de traduction de Google (translate.googleapis.com). Si celui-ci est indisponible ou limité en débit, l'extension bascule sur MyMemory (api.mymemory.translated.net).

Important : les conditions de MyMemory autorisent l'ajout du texte envoyé à leur API gratuite dans leur mémoire de traduction publique, consultable par d'autres utilisateurs. N'utilisez donc pas la traduction de page ou de sélection pour des textes confidentiels, sensibles ou personnels. La traduction par IA n'utilise pas MyMemory.

2. Historique des traductions

Si vous êtes connecté, chaque traduction est enregistrée dans votre historique : le texte source, la traduction, la paire de langues et l'horodatage. L'historique est stocké dans notre base de données, rattaché à votre compte, et se synchronise entre vos appareils, si bien que vous retrouvez la même liste dans l'application, sur macOS et dans l'extension.

Si vous n'êtes pas connecté, nous n'enregistrons pas vos traductions dans un historique sur nos serveurs.

Vous contrôlez ces données. Dans l'application mobile, ouvrez l'onglet Historique et utilisez Clear All (Tout effacer), ou balayez une entrée pour la supprimer. Dans le panneau latéral de l'extension Chrome et dans l'application macOS, ouvrez l'historique et utilisez le bouton d'effacement. La suppression est immédiate et définitive de notre côté.

3. Notifications opérationnelles à notre équipe

Nous surveillons la qualité des traductions et les erreurs quasiment en temps réel. Lorsqu'une traduction est terminée, notre backend envoie un court message de service à un canal interne de l'équipe. Ce message peut contenir : un extrait tronqué du texte source et de la traduction (jusqu'à 200 caractères par champ depuis notre API, jusqu'à 600 caractères par champ depuis l'extension Chrome), la paire de langues, le nombre de caractères, le moteur et le style de traduction, la plateforme, la version de l'application et du système d'exploitation, le pays et la ville approximatifs déduits de votre adresse IP et, si vous êtes connecté, votre adresse e-mail.

Nous utilisons ces notifications uniquement pour repérer des traductions défaillantes, une mauvaise qualité de sortie, des pannes de fournisseur et des abus. Le canal est privé et l'accès est limité à notre propre équipe. Ces messages ne sont partagés avec aucun tiers, ne sont pas vendus, ne servent pas à la publicité et ne servent pas à établir des profils vous concernant. Si vous préférez qu'aucun extrait de votre texte n'atteigne ce canal, n'envoyez pas de texte confidentiel au Service.

4. Données de compte, d'appareil et d'utilisation

Compte

Vous pouvez utiliser une grande partie de Linguin sans compte. Si vous vous connectez, nous conservons votre adresse e-mail et la méthode de connexion utilisée (code par e-mail, Apple ou Google), ainsi que les informations de profil que vous choisissez de renseigner, comme un nom affiché ou un avatar. La connexion est ce qui permet la synchronisation de l'historique et l'accès à une formule payante sur tous vos appareils.

Appareil et utilisation

Au démarrage de l'application ou de l'extension, un petit enregistrement technique nous est envoyé afin que nous puissions compter les installations et les utilisateurs actifs :

Un identifiant d'appareil aléatoire (un UUID généré sur votre appareil, pas un numéro de série matériel, et sur mobile l'identifiant fournisseur fourni par votre système d'exploitation)
La plateforme, la description de l'appareil et du système d'exploitation, et la version de l'application ou de l'extension
La langue d'interface et le pays approximatif, déterminés à partir de vos paramètres régionaux, de l'en-tête de pays de notre fournisseur réseau ou d'une base de données hors ligne IP vers pays hébergée sur notre propre serveur
Votre adresse e-mail si vous êtes connecté à ce moment-là

Nous ne collectons ni localisation précise, ni contacts, ni photos, ni agendas, ni historique de navigation, ni la liste des pages que vous consultez.

Assistance et retours

Si vous nous écrivez ou répondez au questionnaire intégré à l'application, nous conservons ce que vous envoyez afin de pouvoir répondre et en tenir compte. Les réponses au questionnaire peuvent être envoyées sans compte, auquel cas elles ne sont pas liées à votre identité.

Paiements

Les achats sur notre site sont traités par Stripe. Les achats dans les applications iOS et macOS sont traités par Apple, et dans l'application Android par Google Play. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet. Nous ne conservons que le résultat de l'achat sur votre compte : si vous êtes sur une formule payante, laquelle et jusqu'à quand, ainsi que les identifiants transmis par le prestataire de paiement pour rapprocher l'achat.

5. Extension Chrome

L'extension est délibérément conçue pour disposer du minimum d'accès possible.

Aucun accès permanent à votre navigation. L'extension ne déclare aucun script de contenu permanent ni accès large aux sites par défaut. Son code n'est injecté dans une page que lorsque vous agissez : vous ouvrez le panneau latéral, utilisez le menu contextuel pour traduire une sélection ou la page, ou cliquez sur l'icône de l'extension.
Le texte de la page n'est lu que pour une traduction que vous avez demandée. Lors de la traduction d'une page ou d'une sélection, le texte visible de cette page ou sélection est collecté et envoyé au service de traduction décrit à la section 1, puis la traduction est réinsérée dans la page.
« Traduire chaque page » est facultatif. La traduction automatique de toutes les pages que vous ouvrez nécessite une autorisation large d'accès aux sites, que Chrome vous demande explicitement. Si vous n'activez pas cette fonction, l'autorisation n'est jamais demandée. La désactiver met fin à la lecture automatique des pages.
Autorisations et leur raison d'être : activeTab et scripting pour traduire l'onglet où vous vous trouvez, storage pour conserver vos réglages et votre session sur votre appareil, contextMenus pour les entrées du menu contextuel, sidePanel pour le panneau latéral, identity pour la connexion. L'accès réseau est limité à linguin.app, api.linguin.app, translate.googleapis.com et api.mymemory.translated.net.
Ce que l'extension ne collecte pas : mots de passe, numéros de carte bancaire ou tout ce que vous saisissez dans un formulaire, vos cookies, votre historique de navigation et les URL des pages que vous visitez. Rien de tout cela n'est lu ni transmis.

6. Analyse d'audience du site et cookies

Notre site linguin.app charge des outils d'analyse tiers quelques secondes après que la page est devenue inactive : Google Analytics 4, Microsoft Clarity (qui enregistre des interactions anonymisées et des rejeux de session pour nous montrer où le site prête à confusion) et Ahrefs Analytics. Ces outils déposent des cookies ou des identifiants similaires dans votre navigateur et traitent des données techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et les pages consultées. Vous pouvez les bloquer avec n'importe quel bloqueur de contenu ou réglage de confidentialité du navigateur sans perdre de fonctionnalité.

L'extension Chrome elle-même ne dépose aucun cookie et ne charge aucun script d'analyse.

7. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du Service :

OpenRouter et DeepSeek - reçoivent le texte que vous soumettez à la traduction par IA afin de produire la traduction.
Google (translate.googleapis.com) - reçoit le texte envoyé pour la traduction de page et de sélection dans l'extension Chrome. La politique de confidentialité de Google s'applique : policies.google.com/privacy
MyMemory (Translated srl) - moteur de secours pour la traduction de page et de sélection. Le texte envoyé à leur API gratuite peut intégrer leur mémoire de traduction publique.
Stripe - traitement des paiements pour les achats effectués sur le site.
Apple et Google Play - traitement des paiements et gestion des abonnements pour les achats intégrés.
Google Analytics, Microsoft Clarity, Ahrefs - analyse d'audience du site uniquement, absents des applications et de l'extension.
Notre propre infrastructure - notre API, notre base de données et notre stockage de fichiers tournent sur des serveurs que nous louons et administrons nous-mêmes. Les données de compte, l'historique des traductions et les données de profil y résident et ne sont remis à aucune autre partie.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité et l'intégrité de nos utilisateurs et de notre service.

8. Durées de conservation

Historique des traductions : conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez ou supprimiez votre compte.
Données de compte et de profil : conservées tant que votre compte existe.
Enregistrements d'appareil et d'utilisation : conservés tant que votre compte ou votre installation est actif, et supprimés avec votre compte.
Messages de notification opérationnelle : restent dans notre canal interne privé, dont l'accès est réservé à notre équipe, et servent uniquement à la surveillance et au débogage.
E-mails d'assistance et réponses au questionnaire : conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et à l'amélioration du produit.
Texte transmis aux fournisseurs de traduction : régi par leurs propres politiques, liées ci-dessus. Nous ne contrôlons pas leur durée de conservation.

9. Comment supprimer vos données

Historique des traductions : application mobile, onglet Historique, Clear All (Tout effacer) ou balayage pour supprimer une entrée. Panneau latéral de l'extension Chrome et application macOS : ouvrez l'historique et utilisez le bouton d'effacement.
Données locales de l'extension Chrome : la suppression de l'extension depuis Chrome efface son stockage local, y compris l'identifiant d'appareil et vos réglages.
Votre compte et tout ce qui y est rattaché : écrivez à linguin@supafast.tech depuis l'adresse du compte et demandez la suppression. Nous la finalisons sous 30 jours et la confirmons par e-mail.

10. Vos droits (RGPD et CCPA)

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès - demander une copie des données que nous détenons sur vous
Rectification - nous demander de corriger des données inexactes
Effacement - demander la suppression de vos données personnelles
Portabilité - recevoir vos données dans un format lisible par machine
Opposition - vous opposer à certains types de traitement
Limitation - nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos données
Non-discrimination - nous ne dégraderons pas le Service parce que vous avez exercé un droit

Résidents de Californie : nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles au sens que le CCPA et le CPRA donnent à ces termes.

Pour exercer un droit, écrivez à linguin@supafast.tech. Nous répondons sous 30 jours.

11. Transferts internationaux

Nous opérons depuis les États-Unis et nos prestataires sont situés dans plusieurs pays, si bien que vos données peuvent être traitées hors de votre propre pays. Nous nous appuyons sur les protections contractuelles standard proposées par ces prestataires et ne leur transmettons que les données nécessaires à la fonction que vous avez utilisée.

12. Confidentialité des enfants

Linguin ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

13. Sécurité des données

Tout le trafic entre votre appareil et nos serveurs est chiffré en TLS. L'accès à notre base de données de production et à nos canaux internes est réservé à notre équipe. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

14. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront reflétés dans la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Continuer à utiliser le Service après une modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

15. Contact

Questions sur cette politique ou sur vos données :

SupafastTech LLC
E-mail : linguin@supafast.tech