Note legali
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
SupafastTech LLC ("noi", "nostro") gestisce Linguin, un prodotto di traduzione con IA disponibile come app mobile per iOS e Android, app per macOS, estensione per Chrome e sito web su linguin.app (insieme, il "Servizio"). Questa informativa descrive con precisione quali dati raccoglie il Servizio, perché, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e come puoi eliminarli.
1. Il testo che invii per la traduzione
Tradurre un testo significa che quel testo esce dal tuo dispositivo. Linguin non include un motore di traduzione che funziona in locale. La destinazione del testo dipende dalla funzione che usi:
- Traduzione con IA (app mobili, app per macOS, il traduttore sul nostro sito e il pannello laterale dell'estensione): il testo viene inviato tramite connessione cifrata alla nostra API sui nostri server e da lì a OpenRouter, che lo instrada ai modelli DeepSeek per produrre la traduzione. Il risultato ti viene restituito.
- Traduzione dell'intera pagina e del testo selezionato nell'estensione per Chrome: il browser invia il testo direttamente all'endpoint pubblico di traduzione di Google (translate.googleapis.com). Se non è disponibile o scatta un limite di frequenza, l'estensione passa a MyMemory (api.mymemory.translated.net).
Importante: i termini di MyMemory consentono che il testo inviato alla loro API gratuita entri nella loro memoria di traduzione pubblica, consultabile da altri utenti. Non usare la traduzione di pagina o di selezione per testi riservati, sensibili o personali. La traduzione con IA non utilizza MyMemory.
2. Cronologia delle traduzioni
Se hai effettuato l'accesso, ogni traduzione viene salvata nella tua cronologia: testo di partenza, testo tradotto, coppia di lingue e data. La cronologia è archiviata nel nostro database, collegata al tuo account, e si sincronizza tra i dispositivi, così vedi lo stesso elenco nell'app, su macOS e nell'estensione.
Se non hai effettuato l'accesso, non salviamo le tue traduzioni in alcuna cronologia sui nostri server.
Questi dati sono sotto il tuo controllo. Nell'app mobile apri la scheda Cronologia e usa Clear All (Cancella tutto), oppure scorri una singola voce per eliminarla. Nel pannello laterale dell'estensione per Chrome e nell'app per macOS, apri la cronologia e usa il pulsante di cancellazione. L'eliminazione è immediata e definitiva dalla nostra parte.
3. Notifiche operative al nostro team
Monitoriamo la qualità delle traduzioni e gli errori quasi in tempo reale. Al completamento di una traduzione, il nostro backend invia un breve messaggio di servizio a un canale interno del team. Quel messaggio può includere: un estratto troncato del testo di partenza e della traduzione (fino a 200 caratteri per campo dalla nostra API e fino a 600 caratteri per campo dall'estensione per Chrome), la coppia di lingue, il numero di caratteri, il motore e lo stile di traduzione, la piattaforma, la versione dell'app e del sistema operativo, il paese e la città approssimativi ricavati dal tuo indirizzo IP e, se hai effettuato l'accesso, il tuo indirizzo email.
Usiamo queste notifiche solo per individuare traduzioni difettose, qualità di output scadente, guasti di un fornitore e abusi. Il canale è privato e l'accesso è limitato al nostro team. Questi messaggi non vengono condivisi con terze parti, non vengono venduti, non vengono usati per la pubblicità e non servono a creare profili su di te. Se preferisci che nessun estratto del tuo testo raggiunga quel canale, non inviare testi riservati al Servizio.
4. Dati di account, dispositivo e utilizzo
Account
Puoi usare gran parte di Linguin senza account. Se accedi, conserviamo il tuo indirizzo email e il metodo di accesso usato (codice via email, Apple o Google), oltre ai dati di profilo che scegli di impostare, come nome visualizzato o avatar. L'accesso è ciò che abilita la sincronizzazione della cronologia e l'uso di un piano a pagamento su più dispositivi.
Dispositivo e utilizzo
All'avvio dell'app o dell'estensione ci viene inviato un piccolo record tecnico, così possiamo contare installazioni e utenti attivi:
- Un identificatore di dispositivo casuale (un UUID generato sul tuo dispositivo, non un numero di serie hardware, e su mobile l'identificatore del fornitore reso disponibile dal sistema operativo)
- Piattaforma, descrizione di dispositivo e sistema operativo, versione dell'app o dell'estensione
- Lingua dell'interfaccia e paese approssimativo, ricavati dalle impostazioni locali, dall'intestazione di paese del nostro fornitore di rete o da un database offline da IP a paese ospitato sul nostro server
- Il tuo indirizzo email se in quel momento hai effettuato l'accesso
Non raccogliamo posizione precisa, contatti, foto, calendari, cronologia di navigazione né l'elenco delle pagine che visiti.
Assistenza e feedback
Se ci scrivi o rispondi al questionario nell'app, conserviamo quanto invii per poterti rispondere e intervenire. Le risposte al questionario possono essere inviate senza account e in quel caso non sono collegate alla tua identità.
Pagamenti
Gli acquisti sul nostro sito sono gestiti da Stripe. Gli acquisti nelle app per iOS e macOS sono gestiti da Apple, e nell'app per Android da Google Play. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta. Salviamo solo l'esito dell'acquisto sul tuo account: se sei su un piano a pagamento, quale piano e fino a quando, oltre agli identificativi che il fornitore di pagamento ci trasmette per riconciliare l'acquisto.
5. Estensione per Chrome
L'estensione è progettata di proposito per avere il minor accesso possibile.
- Nessun accesso permanente alla tua navigazione. L'estensione non dichiara script di contenuto permanenti né accesso esteso ai siti per impostazione predefinita. Il suo codice viene inserito in una pagina solo quando agisci: apri il pannello laterale, usi il menu contestuale per tradurre una selezione o la pagina, oppure fai clic sull'icona dell'estensione.
- Il testo della pagina viene letto solo per una traduzione che hai richiesto. Quando traduci una pagina o una selezione, il testo visibile di quella pagina o selezione viene raccolto e inviato al servizio di traduzione descritto nella sezione 1, e la traduzione viene reinserita nella pagina.
- "Traduci ogni pagina" è facoltativo. La traduzione automatica di ogni pagina che apri richiede un permesso esteso sui siti, che Chrome ti chiede in modo esplicito. Se non attivi quella funzione, il permesso non viene mai richiesto. Disattivandola, la lettura automatica delle pagine si interrompe.
- Permessi e loro motivo: activeTab e scripting per tradurre la scheda in cui ti trovi, storage per mantenere impostazioni e sessione sul tuo dispositivo, contextMenus per le voci del menu contestuale, sidePanel per il pannello laterale, identity per l'accesso. L'accesso di rete è limitato a linguin.app, api.linguin.app, translate.googleapis.com e api.mymemory.translated.net.
- Cosa l'estensione non raccoglie: password, numeri di carta di credito o qualsiasi cosa digiti in un modulo, i tuoi cookie, la cronologia di navigazione e gli URL delle pagine che visiti. Nulla di tutto ciò viene letto o trasmesso a noi.
6. Analisi del sito e cookie
Il nostro sito linguin.app carica strumenti di analisi di terze parti pochi secondi dopo che la pagina diventa inattiva: Google Analytics 4, Microsoft Clarity (che registra interazioni anonime e riproduzioni di sessione per mostrarci dove il sito risulta poco chiaro) e Ahrefs Analytics. Questi strumenti impostano cookie o identificatori simili nel tuo browser ed elaborano dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo e pagine viste. Puoi bloccarli con qualsiasi content blocker o impostazione di privacy del browser senza perdere funzionalità.
L'estensione per Chrome non imposta cookie e non carica script di analisi.
7. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo a fini pubblicitari. Li condividiamo solo con i fornitori necessari al funzionamento del Servizio:
- OpenRouter e DeepSeek - ricevono il testo che invii alla traduzione con IA per produrre la traduzione.
- Google (translate.googleapis.com) - riceve il testo inviato per la traduzione di pagina e selezione nell'estensione per Chrome. Si applica l'informativa privacy di Google: policies.google.com/privacy
- MyMemory (Translated srl) - motore di riserva per la traduzione di pagina e selezione. Il testo inviato alla loro API gratuita può entrare nella loro memoria di traduzione pubblica.
- Stripe - elaborazione dei pagamenti per gli acquisti effettuati sul sito.
- Apple e Google Play - elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti per gli acquisti in-app.
- Google Analytics, Microsoft Clarity, Ahrefs - solo analisi del sito, non presenti nelle app né nell'estensione.
- La nostra infrastruttura - la nostra API, il database e l'archiviazione dei file girano su server che affittiamo e amministriamo direttamente. Dati dell'account, cronologia delle traduzioni e dati di profilo risiedono lì e non vengono consegnati a nessun altro soggetto.
Possiamo inoltre divulgare dati quando la legge lo richiede o per tutelare i diritti, la sicurezza e l'integrità dei nostri utenti e del nostro servizio.
8. Conservazione dei dati
- Cronologia delle traduzioni: conservata finché non la elimini o non elimini l'account.
- Dati di account e profilo: conservati finché esiste il tuo account.
- Record di dispositivo e utilizzo: conservati finché account o installazione sono attivi, ed eliminati insieme all'account.
- Messaggi di notifica operativa: restano nel nostro canale interno privato, con accesso riservato al nostro team, e servono solo a monitoraggio e debug.
- Email di assistenza e risposte al questionario: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e migliorare il prodotto.
- Testo trasmesso ai fornitori di traduzione: regolato dalle loro informative, collegate sopra. Non controlliamo la loro conservazione.
9. Come eliminare i tuoi dati
- Cronologia delle traduzioni: app mobile, scheda Cronologia, Clear All (Cancella tutto) oppure scorri per eliminare una voce. Pannello laterale dell'estensione per Chrome e app per macOS: apri la cronologia e usa il pulsante di cancellazione.
- Dati locali dell'estensione per Chrome: rimuovere l'estensione da Chrome elimina la sua memoria locale, incluso l'identificatore di dispositivo e le tue impostazioni.
- Il tuo account e tutto ciò che vi è collegato: scrivi a linguin@supafast.tech dall'indirizzo dell'account e chiedi l'eliminazione. La completiamo entro 30 giorni e la confermiamo via email.
10. I tuoi diritti (GDPR e CCPA)
A seconda di dove vivi, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
- Accesso - richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te
- Rettifica - chiederci di correggere dati inesatti
- Cancellazione - chiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
- Portabilità - ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina
- Opposizione - opporti a determinati tipi di trattamento
- Limitazione - chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Non discriminazione - non peggioreremo il Servizio perché hai esercitato un diritto
Residenti in California: non vendiamo né condividiamo informazioni personali nel significato che CCPA e CPRA attribuiscono a questi termini.
Per esercitare un diritto scrivi a linguin@supafast.tech. Rispondiamo entro 30 giorni.
11. Trasferimenti internazionali
Operiamo dagli Stati Uniti e i nostri fornitori si trovano in diversi paesi, quindi i tuoi dati possono essere trattati fuori dal tuo paese. Ci basiamo sulle tutele contrattuali standard offerte da questi fornitori e trasmettiamo loro solo i dati necessari alla funzione che hai usato.
12. Privacy dei minori
Linguin non si rivolge a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.
13. Sicurezza dei dati
Tutto il traffico tra il tuo dispositivo e i nostri server è cifrato con TLS. L'accesso al nostro database di produzione e ai canali interni è riservato al nostro team. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni.
14. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche rilevanti saranno riflesse nella data di ultimo aggiornamento in cima a questa pagina. Continuare a usare il Servizio dopo una modifica significa accettare l'informativa aggiornata.
15. Contatti
Domande su questa informativa o sui tuoi dati:
SupafastTech LLC
Email: linguin@supafast.tech